意度的研究方面，李智虎[16]（2003）等认为旅游消费者是否满意取决于自己的期望与自己在旅游消费过程中实际的感知之间的关系。张言庆[17]（2007）发现旅游消费者动机与旅游消费者满意度的行为具有正相关，并且旅游消费者动机的会一定程度的影响旅游消费者的满意度。

（3）研究述评

从上述旅游消费者在旅游目的地中所形成的评价，构成了旅游消费过程的判别标准。因此在评论中提到的次数越多，越能体现其偏好选择。所以本文通过研究高端星级酒店顾客对休闲娱乐评论高频词进行统计内外研究进展中可以得知，20世纪才出现对旅游消费行为的研究，研究的时间与过程都比较晚。国内外的学者对于旅游者消费行为的研究都主要集中在旅游者消费动机，旅游者消费决策，决策旅游满意度几个方面。而本文通过对长沙高星级酒店顾�

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